Straight Talk: I could not understand the guy I talked with. A...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~O'Brien da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~O'Brien
GetHuman:~O'Brien - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~O'Brien:Yes I can. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~O'Brien un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~O'Brien:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~O'Brien sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~O'Brien:I could not understand the guy I talked with. And he did not listen to me.I am still not satifided. I ouly got * weeks with my last $** unlimited. My husband and I buy our cards at the same time, putthem on our phones at the same time. Mine expired today. His still has * days. I want my days. You are stealing my money. He said Jim still had days on his phone when I put his card on it. That is funny. They always expired on the same days before. Not * days later!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~O'Brien:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~O'Brien:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~O'Brien:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~O'Brien:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~O'Brien tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.