Straight Talk: Terrible customer service and support. Enter m...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~azoneinten da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~azoneinten
GetHuman:~azoneinten - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~azoneinten:Yes. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~azoneinten un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~azoneinten:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~azoneinten sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~azoneinten:Terrible customer service and support. Enter month * trying to resolve billing issue and preparing legal action.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~azoneinten:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~azoneinten:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~azoneinten:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~azoneinten:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~azoneinten tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.