State Farm: My agent's office told me they don't have infor...
Una recensione del cliente State Farm da parte dell'utente GetHuman GetHuman-229741 da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-229741
GetHuman:GetHuman-229741 - puoi dire ai nostri altri State Farm clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-229741:Sure. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto State Farm e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti State Farm descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-229741 un elenco di State Farm problemi comuni)
GetHuman-229741:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-229741 sul servizio clienti di State Farm
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la State Farm community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-229741:My agent's office told me they don't have information about my policy so I was referred to the main office. The representative told me that my agent's office DOES have this information and referred me back to them. Hopefully, my agent's office will give me more information (on the collection of personal information they used in my policy) now that the main office is in contact with them. This certainly feels like a phone-tag, merry-go-round ride!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando State Farm. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema State Farm?
GetHuman-229741:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-229741:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di State Farm di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-229741:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri State Farm clienti?
GetHuman-229741:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per State Farm sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-229741 tratte dal suo State Farm problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.