If anyone says state farm is a good neighbor do...
Una recensione del cliente State Farm da parte dell'utente GetHuman ~bettiboop da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~bettiboop
GetHuman:~bettiboop - puoi dire ai nostri altri State Farm clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bettiboop:Sure. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto State Farm e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti State Farm descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bettiboop un elenco di State Farm problemi comuni)
~bettiboop:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bettiboop sul servizio clienti di State Farm
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la State Farm community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bettiboop:If anyone says state farm is a good neighbor doesn't have a clue as to what a good neighbor is all about. Going on ** months of waiting for state farm to pay to repair the inside of my home from hail, rain & wind damage in Texas. They FINALLY paid to have my roof fixed, only after I requested a second adjuster to look at the roof. First adjuster is state farm's usual adjuster (morons) that said my roof didn't need to be replaced even though he didn't even get up on the roof. Best advice if you are unlucky enough to have this so-called insurance get a independent adjuster to do your claim. Our third claim was paid in a timely manner, adjuster was very professional, knowledgeable and unlike state farm adjusters he actually called me several times to keep me in the loop as to what was going on with my claim. I would NEVER recommend state farm to anyone. I have been a customer for ** * years and they don't have any loyalty to their long term customers much less any other customer of thei
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando State Farm. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema State Farm?
~bettiboop:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bettiboop:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di State Farm di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bettiboop:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri State Farm clienti?
~bettiboop:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per State Farm sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bettiboop tratte dal suo State Farm problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.