Square: This operation is awful. Can't believe Starbuck...
Una recensione del cliente Square da parte dell'utente GetHuman ~Yew tree da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Yew tree
GetHuman:~Yew tree - puoi dire ai nostri altri Square clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Yew tree:Yes. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Square e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Square descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Yew tree un elenco di Square problemi comuni)
~Yew tree:"Trouble Receiving a Payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Yew tree sul servizio clienti di Square
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Square community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Yew tree:This operation is awful. Can't believe Starbucks would have anything to do with such a murky, oz like company. Are there any humans at square at all? We ran a substantial charge for a good customer, which was instantly approved. Two days later, after the client is *,*** miles away, we get a notice that square is not going to complete the transaction. We are told to give the client a refund and have not had the funds given to us. The Clint's charge remains in her card, we don't have our funds and square holds us all hostage. Shame on them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Square. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Square?
~Yew tree:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Yew tree:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Square di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Yew tree:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Square clienti?
~Yew tree:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Square sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Yew tree tratte dal suo Square problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.