Sprint: during the process of filing a claim on my phon...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman ~annv1976 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~annv1976
GetHuman:~annv1976 - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
~annv1976:Yes. Era late at night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~annv1976 un elenco di Sprint problemi comuni)
~annv1976:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~annv1976 sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~annv1976:during the process of filing a claim on my phone,the call was lost & no attempt was made to contact me back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
~annv1976:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~annv1976:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~annv1976:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
~annv1976:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~annv1976 tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.