Sprint: I was with Verizon for almost * years and I did...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman ~Brazil is Good da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Brazil is Good
GetHuman:~Brazil is Good - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Brazil is Good:Sure. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Brazil is Good un elenco di Sprint problemi comuni)
~Brazil is Good:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Brazil is Good sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Brazil is Good:I was with Verizon for almost * years and I did change to Sprint because I need to save some money. But just * months later I was very disappointed with Sprint. They sale "A" and give you "B". First bill was a shame charging me for what I did not order. Than on second bill I notice they charge me $**.** by month (X ** months) for a iphone that was suppose to pay $** one time payment. To get it fixed was a nightmare! Than the problems continue when they put me on automatic echeck payment without my authorization when I just made my first payment using my check. Besides, the customer service rate is poor and in some cases rude. Worst experience ever. Do not get it is my advice.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
~Brazil is Good:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Brazil is Good:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Brazil is Good:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
~Brazil is Good:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Brazil is Good tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.