Sprint: Called to set up service spoke to * different p...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman ~GillyFresh da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~GillyFresh
GetHuman:~GillyFresh - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GillyFresh:Yes I can. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GillyFresh un elenco di Sprint problemi comuni)
~GillyFresh:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GillyFresh sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GillyFresh:Called to set up service spoke to * different people. Every one of them gave me a different price for my start up costs. *** dollars then *** dollars then *** dollars. Actually had * reps on the phone arguing with each other about what the price was. So I called a third time and that guy gave me a completely different price. Never seen worse service in my life. Not a racist but they need to have sales in the United States cuz this is crazy I doubt I'm signing up after this
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
~GillyFresh:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GillyFresh:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GillyFresh:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
~GillyFresh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GillyFresh tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.