Sprint: If you exceed your minutes (whoops!) talk to a...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman GetHuman-264546 da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-264546
GetHuman:GetHuman-264546 - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-264546:Sure. Era middle of the night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-264546 un elenco di Sprint problemi comuni)
GetHuman-264546:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-264546 sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-264546:If you exceed your minutes (whoops!) talk to a cust service rep. They can by policy give you **% off the exceeded minutes. If you ask to talk to someone who can be more flexible they have the ability to add bonus minutes and erase the overage altogether.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
GetHuman-264546:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-264546:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-264546:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
GetHuman-264546:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-264546 tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.