Sprint: I've tried * different times to upload my infor...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman ~Disneylove da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disneylove
GetHuman:~Disneylove - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disneylove :Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disneylove un elenco di Sprint problemi comuni)
~Disneylove :"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disneylove sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disneylove :I've tried * different times to upload my information to receive a discount for my phone, but unable to. I keep getting messages, even with the rep, my email is invalid and recently my name is invalid?! *I need help and explanations why am i not able to apply? My account number is accepted, but not my name and email. I feel my account has been compromised or something else is wrong that i can't figure out. Please help fix this on-going problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
~Disneylove :Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disneylove :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disneylove :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
~Disneylove :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disneylove tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.