Sprint: Answered quickly, but got transferred around a...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman GetHuman-12981 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-12981
GetHuman:GetHuman-12981 - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-12981:Sure. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-12981 un elenco di Sprint problemi comuni)
GetHuman-12981:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-12981 sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-12981:Answered quickly, but got transferred around a bunch of times. Was on the phone ordering new cell service for my son, got hung up on twice, took like * hours and they sent us a pink phone through ups when we said blue a bunch of times. Very messed up
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
GetHuman-12981:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-12981:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-12981:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
GetHuman-12981:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-12981 tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.