Sprint: I've been a satisfied customer for years. Now I...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman GetHuman-bilski da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-bilski
GetHuman:GetHuman-bilski - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-bilski:Sure. Era late at night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-bilski un elenco di Sprint problemi comuni)
GetHuman-bilski:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-bilski sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-bilski:I've been a satisfied customer for years. Now I have a billing problem and no one from Sprint can help me because they can't 'identify' me. I'm in the process of NOT paying my bill and looking for another provider. No longer a Customer Retention service or email. HELP!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
GetHuman-bilski:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-bilski:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-bilski:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
GetHuman-bilski:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-bilski tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.