Call Sprint ********* to get help on my bill fo...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman ~TREVEON MCGEE da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~TREVEON MCGEE
GetHuman:~TREVEON MCGEE - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TREVEON MCGEE:Yes I can. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TREVEON MCGEE un elenco di Sprint problemi comuni)
~TREVEON MCGEE:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TREVEON MCGEE sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TREVEON MCGEE:Call Sprint ********* to get help on my bill for next month because I needed to cancel extra line. I email sprintcare.com and someone Andrew emailed me back. Then on the ********* I talked to someone name ERICA and she told me she would get me some help but today someone from sprint care tells me we can't help you because you don't have a last NAME. I'm sorry the lady ERICA did want to give my her last name. It's not my fault. I just want SPRINT to help me with my $*** bill next month. ERICA promised me. I ask ERICA FOR HER WHOLE NAME, SHE DIDN'T WANT TO GIVE IT TO ME.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
~TREVEON MCGEE:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TREVEON MCGEE:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TREVEON MCGEE:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
~TREVEON MCGEE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TREVEON MCGEE tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.