Sprint Corporate Care: the representative lied and said they don't eve...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~MADATSPRINT da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~MADATSPRINT
GetHuman:~MADATSPRINT - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MADATSPRINT:Yup. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MADATSPRINT un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~MADATSPRINT:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MADATSPRINT sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MADATSPRINT:the representative lied and said they don't even carry the product. i was holding the product and my receipt from sprint...very weird. i have been with spring since **** and NEVER FOUND THEIR CUSTOMER SERVICE TO BE EVEN HALF HELPFUL!!!!! UUUUUUUGH!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~MADATSPRINT:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MADATSPRINT:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MADATSPRINT:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~MADATSPRINT:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MADATSPRINT tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.