Sprint Corporate Care: I am a ** year Sprint Customer.*Tomorrow I will...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~GoodBye Sprint/ hello TMobile da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~GoodBye Sprint/ hello TMobile
GetHuman:~GoodBye Sprint/ hello TMobile - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GoodBye Sprint/ hello TMobile:Sure. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GoodBye Sprint/ hello TMobile un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~GoodBye Sprint/ hello TMobile:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GoodBye Sprint/ hello TMobile sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GoodBye Sprint/ hello TMobile:I am a ** year Sprint Customer.*Tomorrow I will go to T Mobil.**After a dozen calls, my problem was "resolved" by Sprint Escalation Dept.**I received as replacement phone but the info to return my broken phone had wrong serial number.**I have tried to reach Sprint for a week now.**No one is authorized to help but this dept. This dept now had s recording they arr on vacation until Dec. It is now Jan.**This is their "best" dept.**No one will give me a name, ref*, except their first name.**I cant return a $*** phone with wrong documents without a record of who I talked to.**I am giving up and leaving today.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~GoodBye Sprint/ hello TMobile:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GoodBye Sprint/ hello TMobile:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GoodBye Sprint/ hello TMobile:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~GoodBye Sprint/ hello TMobile:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GoodBye Sprint/ hello TMobile tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.