Sprint Corporate Care: I've had sprint for multiple lines for over * y...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~eliri da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~eliri
GetHuman:~eliri - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~eliri:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~eliri un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~eliri:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~eliri sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~eliri:I've had sprint for multiple lines for over * years. Recently I've discovered that I am paying for a line on my account that is not in use. How is that possible ? The sprint customer service what no help at all and going into the store was just worse. I have a higher bill on my account than how I started. I have not updated my phone and I have not added new lines. Walking into the store they actually told me my contact doesn't end for another year. How is that possible when in my original contract was done. It was said that I would end my contact in March ****. Now I have to wait till **** and did I mention I'm paying for a line that has never been used. A line that I never agreed on. Sprint has given me the worse experience ever !
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~eliri:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~eliri:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~eliri:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~eliri:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~eliri tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.