Sprint Corporate Care: I had a sprint contract for $*** a month. I bou...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~Shawn da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Shawn
GetHuman:~Shawn - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Shawn :Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Shawn un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~Shawn :"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Shawn sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Shawn :I had a sprint contract for $*** a month. I bought my family a new phone for Christmas. My bill went from $*** a month to *** dollars a month. Customer Service says its just because I bought new phones and my bill went up. Customer Service says there is no chance of producing this bill. If I want to get out of my contract and pay $*** per line which will cost me **** dollars. This is my last trip with sprint. I will be moving on when my contract is up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~Shawn :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Shawn :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Shawn :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~Shawn :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Shawn tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.