Sprint Corporate Care: I've called sprint for * weeks and * days. I'v...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~Maurine da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Maurine
GetHuman:~Maurine - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Maurine:Yes I can. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Maurine un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~Maurine:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Maurine sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Maurine:I've called sprint for * weeks and * days. I've been on the phone * to * hours each day with no resolve. I don't have the luxury of spending my life trying to get Sprint to handle me in a professional manner. I have yet to be given a rep or manager to assist me. In fact , customer retention thought my spending the better part of a month calling Sprint and getting no help was quite comical. This is a horrible company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~Maurine:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Maurine:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Maurine:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~Maurine:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Maurine tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.