Sprint Corporate Care: I spent ** minutes on the phone with the Sprint...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~LB da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~LB
GetHuman:~LB - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LB:Sure. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LB un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~LB:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LB sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LB:I spent ** minutes on the phone with the Sprint customer service number listed on my bill, attempting to resolve a billing problem that was Sprint's error. I was talked down to and would not get a clear answer. Called this * and Tiffany quickly and respectfully listened to the problem, gave the info. I needed, and resolved the issue within ** minutes. Thank you Tiffany at Corporate Customer Service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~LB:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LB:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LB:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~LB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LB tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.