Sprint Corporate Care: By far the worst customer service experience I...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~notahappycamper da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~notahappycamper
GetHuman:~notahappycamper - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~notahappycamper:Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~notahappycamper un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~notahappycamper:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~notahappycamper sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~notahappycamper:By far the worst customer service experience I have ever had. They took money out of my checking account, that they never should have taken, which caused multiple NSF fees that they refused to pay. They even told me to stop calling.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~notahappycamper:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~notahappycamper:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~notahappycamper:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~notahappycamper:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~notahappycamper tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.