Spiegel.com: have emailed more then * times have not gotten...
Una recensione del cliente Spiegel.com da parte dell'utente GetHuman ~violet da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~violet
GetHuman:~violet - puoi dire ai nostri altri Spiegel.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~violet:Yes I can. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Spiegel.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spiegel.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~violet un elenco di Spiegel.com problemi comuni)
~violet:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~violet sul servizio clienti di Spiegel.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spiegel.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~violet:have emailed more then * times have not gotten replies to the last * regarding my refund for returned merchandise that they received on ***
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spiegel.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spiegel.com?
~violet:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~violet:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spiegel.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~violet:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spiegel.com clienti?
~violet:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spiegel.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~violet tratte dal suo Spiegel.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.