Spiegel.com: When I call this number, a recorded voice state...
Una recensione del cliente Spiegel.com da parte dell'utente GetHuman ~FrustaratedcustomerMarie da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~FrustaratedcustomerMarie
GetHuman:~FrustaratedcustomerMarie - puoi dire ai nostri altri Spiegel.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~FrustaratedcustomerMarie:Yes I can. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Spiegel.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spiegel.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~FrustaratedcustomerMarie un elenco di Spiegel.com problemi comuni)
~FrustaratedcustomerMarie:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~FrustaratedcustomerMarie sul servizio clienti di Spiegel.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spiegel.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~FrustaratedcustomerMarie:When I call this number, a recorded voice states that you have reached Spiegel, and should contact them by email. Then the call is disconnected. No live person or any choices.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spiegel.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spiegel.com?
~FrustaratedcustomerMarie:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~FrustaratedcustomerMarie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spiegel.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~FrustaratedcustomerMarie:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spiegel.com clienti?
~FrustaratedcustomerMarie:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spiegel.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~FrustaratedcustomerMarie tratte dal suo Spiegel.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.