Spectera: my out of network claim was denied but customer...
Una recensione del cliente Spectera da parte dell'utente GetHuman ~cindytc22 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~cindytc22
GetHuman:~cindytc22 - puoi dire ai nostri altri Spectera clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cindytc22:Yup. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Spectera e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spectera descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cindytc22 un elenco di Spectera problemi comuni)
~cindytc22:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cindytc22 sul servizio clienti di Spectera
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spectera community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cindytc22:my out of network claim was denied but customer rep Anne able to helped me. she re send my claim, will see if they will reimburse me my claims....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spectera. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spectera?
~cindytc22:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cindytc22:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spectera di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cindytc22:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spectera clienti?
~cindytc22:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spectera sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cindytc22 tratte dal suo Spectera problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.