sonic really needs to listen to their customers...
Una recensione del cliente Sonic da parte dell'utente GetHuman GetHuman-45971 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-45971
GetHuman:GetHuman-45971 - puoi dire ai nostri altri Sonic clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-45971:Sure. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Sonic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sonic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-45971 un elenco di Sonic problemi comuni)
GetHuman-45971:"Make a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-45971 sul servizio clienti di Sonic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sonic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-45971:sonic really needs to listen to their customers when placing orders so the order is correct. very bad at this.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sonic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sonic?
GetHuman-45971:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-45971:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sonic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-45971:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sonic clienti?
GetHuman-45971:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sonic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-45971 tratte dal suo Sonic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.