Bad service. In Baxter spring ks.I'm at sonic c...
Una recensione del cliente Sonic da parte dell'utente GetHuman ~Rose da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rose
GetHuman:~Rose - puoi dire ai nostri altri Sonic clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rose:Yeah. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Sonic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sonic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rose un elenco di Sonic problemi comuni)
~Rose:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rose sul servizio clienti di Sonic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sonic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rose:Bad service. In Baxter spring ks.I'm at sonic costumer I never had this problem before in other locations. But here os terrible.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sonic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sonic?
~Rose:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rose:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sonic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rose:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sonic clienti?
~Rose:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sonic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rose tratte dal suo Sonic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.