The sonic on Summerville Road in Phenix City, A...
Una recensione del cliente Sonic da parte dell'utente GetHuman ~AngrySoldierFather da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~AngrySoldierFather
GetHuman:~AngrySoldierFather - puoi dire ai nostri altri Sonic clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AngrySoldierFather:Yes. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Sonic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sonic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AngrySoldierFather un elenco di Sonic problemi comuni)
~AngrySoldierFather:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AngrySoldierFather sul servizio clienti di Sonic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sonic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AngrySoldierFather:The sonic on Summerville Road in Phenix City, Alabama has disappointented me on several occasions and has finally upset me. Tonight I walked over with my two children to have dinner. The list of things I have found wrong is: Slow service, poor intercoms (damaged, hard to hear server and to be heard by server), ordered mozarella sticks on two occassions drive thru and didn't receive marinara sauce either time, tried to order a shake on multiple occassions just to receive the response that the machine is "broken", bathrooms are in disrepair (broken soap dispensers, towel dispensers, dirty floors and sinks). I have not had a good experience with this location since I moved into the area and started going there. It's disappointing because it's conveniently located next to the Martial Arts Academy my children attend multiple nights a week.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sonic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sonic?
~AngrySoldierFather:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AngrySoldierFather:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sonic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AngrySoldierFather:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sonic clienti?
~AngrySoldierFather:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sonic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AngrySoldierFather tratte dal suo Sonic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.