Social Security: Press * then press * at every prompt really wor...
Una recensione del cliente Social Security da parte dell'utente GetHuman ~PersonWhoHatesMakingPhoneCalls da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~PersonWhoHatesMakingPhoneCalls
GetHuman:~PersonWhoHatesMakingPhoneCalls - puoi dire ai nostri altri Social Security clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PersonWhoHatesMakingPhoneCalls:Yup. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Social Security e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Social Security descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PersonWhoHatesMakingPhoneCalls un elenco di Social Security problemi comuni)
~PersonWhoHatesMakingPhoneCalls:"Report Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PersonWhoHatesMakingPhoneCalls sul servizio clienti di Social Security
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Social Security community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PersonWhoHatesMakingPhoneCalls:Press * then press * at every prompt really worked. They would say, "I don't understand.." That's what you want. Keep pressing *. They will automatically get you the customer representative.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Social Security. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Social Security?
~PersonWhoHatesMakingPhoneCalls:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PersonWhoHatesMakingPhoneCalls:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Social Security di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PersonWhoHatesMakingPhoneCalls:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Social Security clienti?
~PersonWhoHatesMakingPhoneCalls:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Social Security sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PersonWhoHatesMakingPhoneCalls tratte dal suo Social Security problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.