Slingbox: Getting a replacement product, this is the seco...
Una recensione del cliente Slingbox da parte dell'utente GetHuman ~Man da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~Man
GetHuman:~Man - puoi dire ai nostri altri Slingbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Man:Sure. Era morning, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Slingbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Slingbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Man un elenco di Slingbox problemi comuni)
~Man:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Man sul servizio clienti di Slingbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Slingbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Man:Getting a replacement product, this is the second contact for the same problem. *-* day wait for each instence, that hurts.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Slingbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Slingbox?
~Man:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Man:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Slingbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Man:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Slingbox clienti?
~Man:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Slingbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Man tratte dal suo Slingbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.