Skype: Talked to two incompetent support people. Neith...
Una recensione del cliente Skype da parte dell'utente GetHuman ~noramantell da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~noramantell
GetHuman:~noramantell - puoi dire ai nostri altri Skype clienti quando si è verificato il tuo caso?
~noramantell:Sure. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Skype e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Skype descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~noramantell un elenco di Skype problemi comuni)
~noramantell:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~noramantell sul servizio clienti di Skype
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Skype community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~noramantell:Talked to two incompetent support people. Neither solved my problem. Wasted * HOURs on this. They promised to have someone contact me but I'm not holding my breath waiting for that.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Skype. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Skype?
~noramantell:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~noramantell:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Skype di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~noramantell:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Skype clienti?
~noramantell:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Skype sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~noramantell tratte dal suo Skype problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.