Skype UK do not have my customer confidence* wh...
Una recensione del cliente Skype da parte dell'utente GetHuman ~Jimmy da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jimmy
GetHuman:~Jimmy - puoi dire ai nostri altri Skype clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jimmy:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Skype e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Skype descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jimmy un elenco di Skype problemi comuni)
~Jimmy:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Jimmy sul servizio clienti di Skype
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Skype community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jimmy:Skype UK do not have my customer confidence* why why why do I always have this issue every time with a UK company' no contact info and then you spend hours on their website trying to contact them only to discover they have not even included any* why does this only seem with UK Corporate. The most basic area where a normal corporate should have a finger, and Skype UK blow it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Skype. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Skype?
~Jimmy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jimmy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Skype di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jimmy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Skype clienti?
~Jimmy:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Skype sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jimmy tratte dal suo Skype problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.