Sky: *.* min hold time then a brief automated messag...
Una recensione del cliente Sky da parte dell'utente GetHuman ~leeroy8278 da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~leeroy8278
GetHuman:~leeroy8278 - puoi dire ai nostri altri Sky clienti quando si è verificato il tuo caso?
~leeroy8278:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Sky e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sky descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~leeroy8278 un elenco di Sky problemi comuni)
~leeroy8278:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~leeroy8278 sul servizio clienti di Sky
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sky community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~leeroy8278:*.* min hold time then a brief automated message, then straight through to a human.*Spot on, *st time iv'e used this site after hearing about it on the Gadget Show.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sky. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sky?
~leeroy8278:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~leeroy8278:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sky di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~leeroy8278:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sky clienti?
~leeroy8278:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sky sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~leeroy8278 tratte dal suo Sky problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.