Sky: I have tried to talk to a customer service agen...
Una recensione del cliente Sky da parte dell'utente GetHuman ~Douglas Jacks da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Douglas Jacks
GetHuman:~Douglas Jacks - puoi dire ai nostri altri Sky clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Douglas Jacks:Yeah. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Sky e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sky descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Douglas Jacks un elenco di Sky problemi comuni)
~Douglas Jacks:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Douglas Jacks sul servizio clienti di Sky
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sky community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Douglas Jacks:I have tried to talk to a customer service agent but there does not seem to be a department just to deal with customers direct
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sky. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sky?
~Douglas Jacks:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Douglas Jacks:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sky di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Douglas Jacks:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sky clienti?
~Douglas Jacks:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sky sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Douglas Jacks tratte dal suo Sky problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.