Sky: I have had problems with Internet losing connec...
Una recensione del cliente Sky da parte dell'utente GetHuman GetHuman-408132 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-408132
GetHuman:GetHuman-408132 - puoi dire ai nostri altri Sky clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-408132:Yeah. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Sky e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sky descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-408132 un elenco di Sky problemi comuni)
GetHuman-408132:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-408132 sul servizio clienti di Sky
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sky community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-408132:I have had problems with Internet losing connection always, but moved to fibre optic witch is horrendous connection can't watch films as looses connection then won't reload sky are aware of this & have been for months now!!!! Problem with my phone line supposed to have had engineer come out *monthsago but nothing still reporting problems same I get told each time!!!! Now * weeks in & till nothing again!!!! Customers support is terrible yet my bills are paid no refunds give for services I'm not having full use off. No more I'll cancel my services with sky easier than this hassle & inconvineance all the time!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sky. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sky?
GetHuman-408132:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-408132:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sky di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-408132:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sky clienti?
GetHuman-408132:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sky sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-408132 tratte dal suo Sky problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.