Sirius/XM: Quit calling me. We just signed up for * month...
Una recensione del cliente Sirius/XM da parte dell'utente GetHuman ~Princess7 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Princess7
GetHuman:~Princess7 - puoi dire ai nostri altri Sirius/XM clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Princess7:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Sirius/XM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sirius/XM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Princess7 un elenco di Sirius/XM problemi comuni)
~Princess7:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Princess7 sul servizio clienti di Sirius/XM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sirius/XM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Princess7:Quit calling me. We just signed up for * months a week ago and you all have called me everyday since. What the **** could you possibly need? I am not interested in an extension, nor am I interested in an upgrade of any kind. All you do is **** people off when you call incessantly and make them want to drop your service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sirius/XM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sirius/XM?
~Princess7:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Princess7:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sirius/XM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Princess7:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sirius/XM clienti?
~Princess7:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sirius/XM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Princess7 tratte dal suo Sirius/XM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.