Sirius/XM: However, i finally taked with someone named Tri...
Una recensione del cliente Sirius/XM da parte dell'utente GetHuman ~ksh da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~ksh
GetHuman:~ksh - puoi dire ai nostri altri Sirius/XM clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ksh:Yes I can. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Sirius/XM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sirius/XM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ksh un elenco di Sirius/XM problemi comuni)
~ksh:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ksh sul servizio clienti di Sirius/XM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sirius/XM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ksh:However, i finally taked with someone named Trish who had impeccable cus. service and helped me. I waited ** mins and noone ever talked to me. I had to call from my home phone to get the assistance from Trish. My suggestion is to train your people good customer care serivce.I've never dealt with such horrible serivce.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sirius/XM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sirius/XM?
~ksh:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ksh:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sirius/XM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ksh:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sirius/XM clienti?
~ksh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sirius/XM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ksh tratte dal suo Sirius/XM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.