Sirius/XM: Well, after hearing the add on TV that Sirius w...
Una recensione del cliente Sirius/XM da parte dell'utente GetHuman ~MCV da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~MCV
GetHuman:~MCV - puoi dire ai nostri altri Sirius/XM clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MCV:Yeah. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Sirius/XM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sirius/XM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MCV un elenco di Sirius/XM problemi comuni)
~MCV:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MCV sul servizio clienti di Sirius/XM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sirius/XM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MCV:Well, after hearing the add on TV that Sirius was going to turn on all radios for a couple of weeks, I decided why not give them a try. We happened to be camping i the Sierras and didn't have very good reception on the FM channels. So we tuned in to a variety of stations and found that there was a lot of dead air where the music would just go away and come back in a few seconds and then go dead again. The quality of the music was good, they just didn't keep a good signal strength. Why would I pay $** per month to listen to broken up tunes? **Then after listening to the tunes (as they were) the hours passed and the programming changed from mostly tunes to some DJ who thought it was more important for him to hear himself than play the music. Note to Sirius, It does not matter if it is a commercial or some bozo who likes to hear himself talk, it is all the same, if you advertise commercial free radio, then play the tunes and forget about the talk shows.*As far as I can tell you may
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sirius/XM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sirius/XM?
~MCV:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MCV:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sirius/XM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MCV:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sirius/XM clienti?
~MCV:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sirius/XM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MCV tratte dal suo Sirius/XM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.