Sirius/XM: Called to transfer service from a traded vehicl...
Una recensione del cliente Sirius/XM da parte dell'utente GetHuman ~Butter14830 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Butter14830
GetHuman:~Butter14830 - puoi dire ai nostri altri Sirius/XM clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Butter14830:Yes. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Sirius/XM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sirius/XM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Butter14830 un elenco di Sirius/XM problemi comuni)
~Butter14830:"Streaming or Download Trouble" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Butter14830 sul servizio clienti di Sirius/XM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sirius/XM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Butter14830:Called to transfer service from a traded vehicle to another vehicle on the account. Did have to give one person all the information, then got transferred and had repeat my request all over to someone else that could not process my request. After the third try I was finally able to get this simple request processed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sirius/XM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sirius/XM?
~Butter14830:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Butter14830:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sirius/XM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Butter14830:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sirius/XM clienti?
~Butter14830:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sirius/XM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Butter14830 tratte dal suo Sirius/XM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.