Sirius/XM: company will keep auto renewing service whether...
Una recensione del cliente Sirius/XM da parte dell'utente GetHuman GetHuman-42003 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-42003
GetHuman:GetHuman-42003 - puoi dire ai nostri altri Sirius/XM clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-42003:Yup. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Sirius/XM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sirius/XM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-42003 un elenco di Sirius/XM problemi comuni)
GetHuman-42003:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-42003 sul servizio clienti di Sirius/XM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sirius/XM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-42003:company will keep auto renewing service whether you want or not! we purchased a **** ford edge back in late ****. it came with a * month free subscription to sirius xm radio. well each time the cycle starts they ask if we wanted to auto renew! we always say no, but they do it anyways. then we have to get on the phone and debate each time trying to get the charge removed. well after caving in several times my wife and i decided we have had enough. so after paying for this round we contacted our credit card company blocking any further charges.needless to say they renewed it again, this time billing us. i would not re subscribe to there program if they gave it to me for free for the next * years.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sirius/XM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sirius/XM?
GetHuman-42003:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-42003:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sirius/XM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-42003:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sirius/XM clienti?
GetHuman-42003:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sirius/XM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-42003 tratte dal suo Sirius/XM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.