Simple Mobile: Waited for what seems like days. They need to...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Zmobile da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~Zmobile
GetHuman:~Zmobile - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Zmobile:Yeah. Era late at night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Zmobile un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~Zmobile:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Zmobile sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Zmobile:Waited for what seems like days. They need to hire more people. It's just crazy trying to get to someone. CRAZY! Make sure you ave all day because that's how long it will take!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~Zmobile:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Zmobile:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Zmobile:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~Zmobile:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Zmobile tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.