Simple Mobile: I reactivated my son's line after ** days ( he...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Nothing simple about this comp da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nothing simple about this comp
GetHuman:~Nothing simple about this comp - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nothing simple about this comp:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nothing simple about this comp un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~Nothing simple about this comp:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nothing simple about this comp sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nothing simple about this comp:I reactivated my son's line after ** days ( he was grounded)*AFTER they take my card number to charge me **.** for his **.** monthly plan they tell me that the sim card was expired and that I need to purchase a new sim card.*I go an purchase a new sim card and called them back and everything was suppose to be all set.. Well I just powered phone back on and now its telling me INVALID SIM. so I call back and now the story is it will take ** hours to activate the new SIM.. NEVER EVER AGAIN ..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~Nothing simple about this comp:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nothing simple about this comp:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nothing simple about this comp:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~Nothing simple about this comp:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nothing simple about this comp tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.