Simple Mobile: Stupid people. Gave me some BS as to why their...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~12berry da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~12berry
GetHuman:~12berry - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~12berry:Sure. Era morning, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~12berry un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~12berry:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~12berry sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~12berry:Stupid people. Gave me some BS as to why their **** service couldn't send*rec pic messages on an iphone (jailbroke, unlocked). Told me it would never word except on ATT network. I went to wally world, who uses the same backbone, signed up, called their Cust Sup and after a few mods on setup, all worked find. Guess that's the difference American vs the underworld makes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~12berry:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~12berry:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~12berry:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~12berry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~12berry tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.