Simple Mobile is pretty bad I have to admit. I...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~KellyK da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~KellyK
GetHuman:~KellyK - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KellyK:Yup. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KellyK un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~KellyK:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KellyK sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KellyK:Simple Mobile is pretty bad I have to admit. I was using their service for a couple of months and the customer service is horrendous not to mention the nationwide coverage isn't very good. I switched to Straight Talk after it was recommended by my friend and could not have made a better decision. I only pay ** bucks for the unlimited plan per month and the nationwide coverage is ridiculous! Straight Talk's the best contract free service I've used so far... WAAAy better than Simple Mobile.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~KellyK:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KellyK:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KellyK:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~KellyK:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KellyK tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.