Simple Mobile: still on HOOOOOLD ! ! !*already for * persons...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~ALEX da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~ALEX
GetHuman:~ALEX - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ALEX:Yeah. Era late at night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ALEX un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~ALEX:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ALEX sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ALEX:still on HOOOOOLD ! ! !*already for * persons: **. Erol - ID* *******. April - ID* *******. Dayen - ID* ******This is ridiculous, I ReUped my phone, but wasn't able to call anybody, those * were trying to fix smthg & still have me on hold already *:** min... I'm cancelling my service WTF, I just want my phone to work, I need to make calls, not sit on HOOOOLD! !
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~ALEX:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ALEX:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ALEX:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~ALEX:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ALEX tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.