Shark Vacuum: Contacting the customer represiniives was no pr...
Una recensione del cliente Shark Vacuum da parte dell'utente GetHuman ~D.SHIPP da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~D.SHIPP
GetHuman:~D.SHIPP - puoi dire ai nostri altri Shark Vacuum clienti quando si è verificato il tuo caso?
~D.SHIPP:Sure. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Shark Vacuum e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Shark Vacuum descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~D.SHIPP un elenco di Shark Vacuum problemi comuni)
~D.SHIPP:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~D.SHIPP sul servizio clienti di Shark Vacuum
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Shark Vacuum community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~D.SHIPP:Contacting the customer represiniives was no problem. my concern is that if there is a warning placed on a product, then there is a reason. I wonder if the represenitives are being truthful when they say that the warning about the lead content in these products is not harmful and that it pertains to the box and not the product itself. It doesn't make a lot of sense to use a certain product to clean your house that is alledged to remove impurities from the air in your houshold but at the same time is spreading carcinigens. this is an issue that needs to be addressed. people need to be made aware of this. It is not fair that people go out and spend good money on these products, thinking that they are getting something good for their family but instead are harming them. To the makers of shark products, at what cost and how far will you go to make a buck? I wonder if any of you use these products in your own homes. How much do you care about your customers?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Shark Vacuum. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Shark Vacuum?
~D.SHIPP:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~D.SHIPP:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Shark Vacuum di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~D.SHIPP:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Shark Vacuum clienti?
~D.SHIPP:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Shark Vacuum sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~D.SHIPP tratte dal suo Shark Vacuum problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.