I bought a shark vacuum last year and just ran...
Una recensione del cliente Shark Vacuum da parte dell'utente GetHuman ~NoShark da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~NoShark
GetHuman:~NoShark - puoi dire ai nostri altri Shark Vacuum clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NoShark:Yes I can. Era morning, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Shark Vacuum e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Shark Vacuum descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NoShark un elenco di Shark Vacuum problemi comuni)
~NoShark:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NoShark sul servizio clienti di Shark Vacuum
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Shark Vacuum community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NoShark:I bought a shark vacuum last year and just ran out of the vacuum bags. But I found it is ridiculously more difficult than buying a car or a fridge. I had to call and chat with offshore agents several times. First I called them from work and told them my vacuum name. They said I had to look at the vacuum and tell them the model number, they had no way to know what bag I need and calling *** number is the ONLY way to buy the bags! Of course they are going to charge $** for the bag * $* for shipping. I asked how many bags will I get. He put me on hold and came back to say he doesn't have that information. I asked if I can just go to local store and buy a compatible bag, he said no. Well, I need the bag, so I sucked up and bought it but could not believe he said he will take *-* weeks to receive them. How frustrating with this experience for a simple thing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Shark Vacuum. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Shark Vacuum?
~NoShark:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NoShark:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Shark Vacuum di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NoShark:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Shark Vacuum clienti?
~NoShark:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Shark Vacuum sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NoShark tratte dal suo Shark Vacuum problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.