Shark Vacuum: The battery on our vac has failed. No retail st...
Una recensione del cliente Shark Vacuum da parte dell'utente GetHuman ~Don Pedro da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~Don Pedro
GetHuman:~Don Pedro - puoi dire ai nostri altri Shark Vacuum clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Don Pedro:Yeah. Era late at night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Shark Vacuum e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Shark Vacuum descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Don Pedro un elenco di Shark Vacuum problemi comuni)
~Don Pedro:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Don Pedro sul servizio clienti di Shark Vacuum
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Shark Vacuum community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Don Pedro:The battery on our vac has failed. No retail store carries replacements. Customer service says they only sell the recharger and battery at a price nearly the cost of a new vac. They do not understand english as a first language. They only repeat canned responses. They do NOT respond to e-mails. We will certainly not buy any of their other products.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Shark Vacuum. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Shark Vacuum?
~Don Pedro:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Don Pedro:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Shark Vacuum di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Don Pedro:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Shark Vacuum clienti?
~Don Pedro:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Shark Vacuum sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Don Pedro tratte dal suo Shark Vacuum problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.