Secure Horizons: quick, easy
Una recensione del cliente Secure Horizons da parte dell'utente GetHuman ~ellis da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~ellis
GetHuman:~ellis - puoi dire ai nostri altri Secure Horizons clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ellis:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Secure Horizons e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Secure Horizons descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ellis un elenco di Secure Horizons problemi comuni)
~ellis:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ellis sul servizio clienti di Secure Horizons
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Secure Horizons community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ellis:quick, easy
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Secure Horizons. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Secure Horizons?
~ellis:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ellis:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Secure Horizons di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ellis:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Secure Horizons clienti?
~ellis:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Secure Horizons sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ellis tratte dal suo Secure Horizons problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.