Sears: Worst experience ever, still waiting for call b...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~Glenn da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Glenn
GetHuman:~Glenn - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Glenn:Yes. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Glenn un elenco di Sears problemi comuni)
~Glenn:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Glenn sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Glenn:Worst experience ever, still waiting for call back from supervisor . Have been without dishwasher for a month. Warranty repair that my wife sat home to have repair and then they called to reschedule. Will never buy from sears again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~Glenn:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Glenn:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Glenn:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~Glenn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Glenn tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.