Sears: Trying to get a warranty repair on a air condit...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~babjg1013 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~babjg1013
GetHuman:~babjg1013 - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~babjg1013:Yeah. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~babjg1013 un elenco di Sears problemi comuni)
~babjg1013:"Schedule Appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~babjg1013 sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~babjg1013:Trying to get a warranty repair on a air conditioner & giving me the same story on computer glitch & keeps me hanging & will not set up an appointment. Whats wrong with them? I guess better business bureau should know!!!! This is terrible. Im still hanging on the phone for manager.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~babjg1013:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~babjg1013:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~babjg1013:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~babjg1013:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~babjg1013 tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.