Sears: Poor customer service. Also, never buy the prot...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~Camy da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Camy
GetHuman:~Camy - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Camy:Yes I can. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Camy un elenco di Sears problemi comuni)
~Camy:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Camy sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Camy:Poor customer service. Also, never buy the protection warranty. It is a waste of money and if anything happens they will pass you from one representative to another and keep changing their answers. I regret buying from this company based on their treatment of clients. And I am a gold member, wonder how they treat the others...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~Camy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Camy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Camy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~Camy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Camy tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.